¿Cómo eliminan los reportes negativos por suplantación en Datacredito?

2/13/2022

Entendemos que la suplantación de identidad es un delito que no solo afecta el patrimonio, sino que vulnera derechos fundamentales como el buen nombre, la honra y el acceso al crédito. Por ello, nuestra firma ofrece un acompañamiento integral a las víctimas, siguiendo un proceso riguroso:

  1. Asesoría Inicial y Recopilación de Pruebas: Analizamos cada caso en detalle, guiando al cliente en la recopilación de la evidencia crucial, comenzando por la imprescindible denuncia penal ante la Fiscalía General de la Nación. Esta denuncia es el pilar de la defensa. También se recaban pruebas adicionales como extractos bancarios y comunicaciones con entidades financieras.

  2. Reclamaciones Formales: Redactamos y presentamos reclamaciones formales y fundamentadas tanto ante la entidad financiera que generó el reporte negativo como ante las centrales de riesgo (DataCrédito, Cifin/TransUnion). En estas reclamaciones, exigimos la eliminación inmediata del reporte, argumentando la violación del derecho al Habeas Data, basándonos en que la información reportada es falsa debido a la suplantación.

  3. Acción de Tutela (Si es Necesario): Si las reclamaciones administrativas no prosperan, Asesores Jurídicos y Financieros AJ interpone acciones de tutela ante los jueces. Este es un mecanismo rápido y eficaz para proteger los derechos fundamentales vulnerados. En la tutela, se presentan todas las pruebas y se argumenta sólidamente la violación de los derechos, buscando una orden judicial que obligue a la eliminación del reporte.

  4. Seguimiento y acompañamiento: Se hace el respectivo seguimiento a cada uno de los casos, y se informa de forma clara, y se mantiene constante comunicación con cada uno de los clientes.

En resumen, Asesores Jurídicos y Financieros AJ se compromete a utilizar la ley y la jurisprudencia en favor de las víctimas de suplantación, brindando un servicio legal experto para limpiar su historial crediticio y restaurar su buen nombre. No nos limitamos a la Ley 2157, sino que aplicamos la normativa completa y la jurisprudencia específica que realmente protege a las víctimas de este delito.